* Freelance PHP Strasbourg

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Freelance PHP Strasbourg

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Il n'est pas toujours sûr de trouver les points bloquants et leurs origines lors de la création d'un site internet. Certaines méthodes permettent de contrecarrer ce type de ème en choisissant un axe de réflexion différent. Le but de la méthode des « cinq pourquoi » est de dénicher les causes des difficultés.
En tout cas, le secteur du web est bien jeune en comparaison de l'industrie qui a théorisé la résolution de ème grâce à un très grand nombre de méthodologies. Je propose de vous en exposer une, particulièrement simple et pourtant particulièrement efficace, les « cinq pourquoi ».
La méthode des 5 Pourquoi (5P ou en anglais 5W – 5 Why’s) a pour but d'identifier des causes racines d'un ème. On y arrive en se posant successivement 5 fois la question sur les origines d'un ème pour en comprendre l'origine principale. Cette méthodologie cherche à éradiquer le ème.
Par exemple :
Symptôme : Il n'est pas possible de consulter les statistiques Google Analytics sur le site ?
Pourquoi 1 : le code Google Analytics n'a pas été intégré.
Pourquoi 2 : l'intégrateur ne disposait pas de l'identifiant Google Analytics au moment de l'intégration.
Pourquoi 3 : le chef de projet ne lui avait pas transmis.
Pourquoi 4 : le client ne disposait pas de compte Google.
Pourquoi 5 : le chef de projet a transmis trop tardivement la procédure de création de compte Google.
Symptôme : Les couleurs du texte de ce site Internet sont affreuses ?
Pourquoi 1 : le client est daltonien, il a lui-même modifié la mise en forme de son texte.
Pourquoi 2 : l'éditeur HTML utilisé permet de librement modifier les couleurs.
Pourquoi 3 : L'éditeur HTML n'a pas été personnalisé que les couleurs acceptables dans la charte du site.
Pourquoi 4 : Pour ce site, aucune charte n'a été définie pour les textes.
Pourquoi 5 : On ne définit jamais les chartes des textes.
Symptôme : On a une erreur 404 quand on clique sur le lien « en savoir plus » d'une actualité ?
Pourquoi 1 : la page en-savoir-plus.php n'existe pas.
Pourquoi 2 : l'intégrateur a oublié de la créer.
Pourquoi 3 : L'intégrateur ne dispose d'aucun moyen de s'en rappeler.
Pourquoi 4 : aucune procédure de qualité existe.
Pourquoi 5 : aucune démarche qualité initié.