* Freelance CSS Strasbourg

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Freelance CSS Strasbourg

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Pas facile de déterminer les points bloquants et leurs origines lors de la création d'un site internet. Certaines méthodes permettent de limiter ce type de ème en choisissant un axe de réflexion différent. L'objectif de la méthode des « cinq pourquoi » est de mettre en avant les causes des difficultés.
Je propose de vous en formuler une, particulièrement simple et pourtant particulièrement efficace, les « cinq pourquoi ».
Il s'agit de la méthode des 5 Pourquoi (5P ou en anglais 5W – 5 Why’s) qui a pour fonction d'identifier des causes originelles d'un ème. Il suffit de se poser successivement 5 fois la question sur les origines d'un ème pour en comprendre l'origine première. Cette méthodologie sonde aussi les causes profondes d'un ème pour l'éliminer.
Par exemple :
Symptôme : Il n'est pas envisageable d'interroger les statistiques Google Analytics sur le site ?
Pourquoi 1 : le code Google Analytics n'a pas été intégré.
Pourquoi 2 : l'intégrateur n'avait pas l'identifiant Google Analytics au moment de l'intégration.
Pourquoi 3 : le chef de projet ne lui avait pas transmis.
Pourquoi 4 : le client ne disposait pas de compte Google.
Pourquoi 5 : le chef de projet a transmis trop tardivement la procédure de création de compte Google.
Symptôme : Les couleurs du texte de ce site Internet sont affreuses ?
Pourquoi 1 : le client est daltonien, il a lui-même modifié la mise en forme de son texte.
Pourquoi 2 : l'éditeur HTML utilisé permet de librement modifier les couleurs.
Pourquoi 3 : L'éditeur HTML n'a pas été particularisé que les couleurs acceptables dans la charte du site.
Pourquoi 4 : Pour ce site, aucune charte n'a été déterminée pour les textes.
Pourquoi 5 : On ne définit jamais les chartes des textes.
Symptôme : On a une erreur 404 quand on clique sur le lien « en savoir plus » d'une actualité ?
Pourquoi 1 : la page en-savoir-plus.php n'existe pas.
Pourquoi 2 : l'intégrateur a oublié de la créer.
Pourquoi 3 : L'intégrateur ne dispose d'aucun moyen de s'en rappeler.
Pourquoi 4 : aucune procédure de qualité existe.
Pourquoi 5 : aucune démarche qualité initié.