* Developpeur/Agence Theme Web Freelance PRESTASHOP E-commerce Pantin

***Web2007 est un bureau indépendant situé à Genève et a l'habitude de travailler pour des entreprises PARTOUT en France et en Europe

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Article:

Animer la boutique
Bien sûr les proposesprofitables et avertissements attirent les visiteurset acheteurs et créent ainsi d'action au sein de votre magasin
Différentes tactiques donnent le pouvoird'organiserunmagasin,
Newsletter
Envoyez fréquemment des e-mails à tous les clients de votre magasin pour les informer d'une façon mis à jour ou bien pour traiter un thème particulier.
Sondages ou enquêtes
Engager les cybernautes en les poser des questions sur le focus du magasin.
Cette implication peut être des sondages de point de vue ou bien d'enquêtes de plaisir.
Jeux-concours
Elaborerdans votre magasin des jeux ou soutien, profitables ou non. Ils admettront non seulement d'organiser le site, mais aussi d'en enchérir le commerce; et ainsi de collaborer à la fidélisation clientèle.
Forum de discussion
Espace dans lequel les visiteurset clientss'aperçoiventfournir la possibilité de s'installer et lire des avis sur le magasin. Propriétés parfaite pour rendre votre boutique plus conversationnelle et donner la priorité à la communication entre internautes et/ou celle entre les internautes et vous.
Chat
Espace de discussion immédiate qui établissent des groupes d'intérêt. Il peut même permettre l'invention de nouveaux services (telle que l'assistance en ligne ou l'aide commerciale).
Cibler la clientèle
Pour que chacun de vos messages ait de l'effet, il faut connaitre à quelle type de client vous vous adressez.
S'adresser au bon public est essentieldans le but de déterminer les bons outils pour persuader chacun des publics cibles.
Limiter son champ d'acte à un groupe de clients est la solution essentielle pour lui offrir des proposes plus appropriées.
Les informations qui concerne relativementles clients vous offre la chance de mieux définir le profil du client dans le but d'ajuster les promotions sur son site en prendre en considérationles différents critères.
Une fois la clientèle ciblée
Utiliser ces informations afin d'agir sur un public cible permet d'améliorer les ventes.
Ane de campagnes de publicitaires destinées exclusivement à un groupe de clients méfiants d'être captivé par une offre particulière, puis distion de cette campagne à des temps ou localités précis.
Contact par mail / newsletter d'un groupe de clients.
En cas de ème...
La surveillance immédiate n'est pas simplement un outil pour contenter la curiosité des commerçants ; c'est surtout un procédé efficace de résolvez les èmes d'un client.
Si vous avez un ème avec un client, ou si un client rencontre des gênes sur votre magasin, le détail client vous donne la possibilité de se concentrer sur un client particulier et de apercevoirexactement sa configuration, ses ajustements et son historique d'un client.